viernes, 16 de mayo de 2014


                   LA MERCADOTECNIA ESPECIALIZADA

 

 La mercadotecnia se puede aplicar como apoyo a otras disciplinas y a nuevas formas de contacto con la gente o el mercado potencial y su utilidad.

Lo social, política, agropecuaria, educativa, compras, internacional y en la web.

 Mercadotecnia Social. Es la aplicación de las técnicas de mercadotecnia comercial para el análisis, planeamiento, ejecución y evaluación de programas diseñados para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia objetivo en orden a mejorar su bienestar personal y el de su sociedad. Por ejemplo las industrias de comida rápida, que ofrecen productos de buen sabor pero poco contenido nutrimental o la industria automotriz, que satisface la necesidad de autos grandes pero, generan consumo mayor de gasolina y por consecuencia contaminación. Situaciones que demandan nuevos filosofías de la mercadotecnia.

"el concepto humano", "el concepto de consumo inteligente" y "el concepto del imperativo ecológico", todos ellos contemplan diferentes aspectos del mismo problema. Este concepto social recuerda a los especialistas la necesidad de equilibrar tres consideraciones a la hora de establecer sus políticas de mercadotecnia, a saber: beneficios de la empresa, satisfacción de los deseos de los consumidores e interés público.

POLITICA. La mercadotecnia ocupa un papel importante en las estrategias de los partidos por la conquista del mercado electoral. En las organizaciones políticas se han empezado a crear espacios y estructuras especializadas en mercadotecnia política y estudio de imagen, como es el caso del Partido Acción Nacional (PAN), que contempla dentro de su organigrama la Dirección de Mercadotecnia Política. En Estados Unidos se ofertan programas académicos especializados para formar mercadólogos políticos, expertos en imagen y propaganda, así como estrategas y consultores políticos de alto nivel.
 

AGROPECUARIA. Cuando el productor, distribuidor, o industrializador de productos agropecuarios estaba en contacto directo con el consumidor final, conocía los deseos y necesidades pero debido a la especialización regional de producciones el contacto se pierde y es necesario el estudio e investigación de mercados para una mejor orientación del producto y su comercialización, realizándose de forma rápida ya que de lo contrario pierde el interés. Los problemas de una empresa de productos agropecuarios son relacionados con el acopio, manejo, distribución y centros de destino, añadiendo los relacionados con la operación de ventas del producto como la promoción de ventas, búsqueda de nuevos productos, control de ventas, etc.

Los estudios de mercado han proliferado considerablemente y son sobre la estructura de los canales comerciales sobre las perspectivas de producción o de consumo; sobre la evolución de la producción agropecuaria mediante la garantía de precios de algunos productos e la reacción de la producción, o del consumo, a una variación en las estructuras de precios. Los gobiernos tratan de influir en evolución de la producción, mediante la garantía de precios de productos y favoreciendo la disminucion de un tipo de producción. Influyendo sobre la estructura de la producción con una estructura de precios determinada.

EDUCATIVA. Se preocupa de la investigación social para desarrollar las estrategias y dar soluciones y satisfacciones a tutores conforme a los requerimientos de la sociedad hacia la educación. La mercadotecnia educativa da a conocer en el desarrollo pedagógico y en el de gestión de calidad la calidad con la que cuenta la escuela y elevar el incremento de la cantidad y calidad de matricula educativa. También reflejado por la universidad orientando hacia la satisfacción de necesidades educacionales y productivas. Por lo tanto el alumno cumple dos papeles:

·         Materia prima

·         Cliente

Teniendo la mezcla de precio, promoción, producto y plaza.

COMPRAS. La mercadotecnia directa trata de llevar a la venta de un producto sin necesidad de llegar a un intermediario, la persona expuesta a una llamada a un anuncio, un catalogo  puede realizar su compra mediante una llamada a un 800 dar su número de tarjeta de crecido o enviar un cheque para efectuar su pago. Siendo la tele marketing la forma más nueva.

INTERMACIONAL. El tiempo y la distancia se reducen cada vez más por medio de comunicación transporte y fluidos financieros más rápidos. Las empresas llevan su actividad a mercados internacionales llegando a ser familiares entre los consumidores del mundo. Empresas nacionales compiten directamente con extranjeros en su propio mercado. Todos los países tratan de que sus empresas actúen de la mejor manera en los mercados internacionales, ya que cada país quiere exportar más e importar menos y, por ello, abundan los programas de promoción de las exportaciones.

Mucho países financian a sus empresas proporcionándoles terrenos, subvencionando los costes de la energía e incluso otorgándoles liquidez, con el objeto de que puedan ofrecer productos a precios más bajos que los competidores extranjeros. Cuanto más se retrase una empresa en iniciar sus actuaciones en los mercados internacionales, mayor será el riesgo de ser eliminadas de los mercados del Oeste de Europa, así como de los que están surgiendo en el Este de Europa y en el Extremo Oriente entre otros. A pesar de que las empresas necesitan entrar al mercado extranjero existen riesgos que deben tener en cuenta.

 

·         Una enorme deuda exterior. Con deudas en el extranjero como México, Brasil y Polonia.

·         Gobiernos inestables

·         Problemas con los tipos de cambio

·         Exigencias de entrada requeridas por los gobiernos

·         Aranceles y otras barreras al comercio: los gobiernos con frecuencia fijan altos aranceles a las importaciones con objeto de proteger ciertos sectores de sus actividades económicas

·         Corrupción.

 

EN LA WEP. Es un medio por el cual empresas tratan de mejoran su competitividad. Pero deben tener en cuenta la enorme cantidad de empresas con presencia en internet y el contra que tiene el visitante acerca de los sitios que visita. En esta la mercadotecnia juega un papel importante para el éxito en internet. La mercadotecnia en internet es una actividad humana, en un habiente frio, la mercadotecnia nos ayuda a recordar que es usada por personas con sentimientos y emociones, señalando la humanización. Utiliza la mezcla de la red se refiere a los elementos que actúan e interactúan para desarrollar una marca, como chats, banners, botones, formularios, call centers. Utiliza un sistema total de actividades comerciales. Consiste en la mezcla de elementos de las 4 P´s (producto, precio, plaza, promoción). La mercadotecnia en internet está orientada a la satisfacción de necesidades y deseos, siendo esta el objetivo  principal  de una empresa de debe dar lo que el cliente quiere. La mercadotecnia en internet debe cumplir las metas de su organización para mantenerla en vigencia, cumpliendo sus actividades a corto, mediano y largo plazo. La mercadotecnia en internet incluye una serie de acciones para competir con otras empresas, ya que existen más de 8.000 millones de páginas web, las empresas necesitan interiorizarse de las debilidades y fortalezas de sus competidores, para establecer un plan de acción que les permita defenderse y atacar.

    ESTRATEGIAS DE PROMOCION Y PUBLUICIDAD

CLASIFICACION DE PUBLICIDAD, PROPAGANDA, PROMOCION Y RELACIONES PÚBLICAS.

PUBLICIDAD. Es una de las herramientas principales de una empresa que tiene como objetivo persuadir al público objetivo. El departamento de publicidad consiste en desarrollar el presupuesto total, aprobar los anuncios y campañas de la agencia, desarrollar publicidad por correo, en puntos de venta y otra de las que las agencias externas no suelen encargarse. Los directores de mercadotecnia deben enfocarse con su público objetivo y sus motivos de compra, basándose en las cinco M’s

·         ¿Cuáles son los objetivos de la publicidad? (misión). Con cuatro elementos de la meta, publico objetivo, objetivo de comunicación, cambio deseado y horizonte de tiempo.

·         ¿Cuánto se puede gastar? (Money).

·         ¿Qué mensaje debe comunicarse? (message).

·         ¿Qué medios debe utilizarse? (media).

·         ¿Cómo debería valorarse los resultados? (measurement).

                                    OBJETIVOS DE PUBLICIDAD.

PUBLICIDAD INFORMATIVA. El objetivo es construir una demanda primaria.

PUBLICIDAD PERSUASIA. Desarrollar una demanda selectiva para una marca particular, se hace en situaciones competitivas. Por ejemplo persuadir a los consumidores del consumo de un whisky proporciona mas estatus que cualquier otra marca.

PUBLICIDADDEL RECUERDO. En la fase de madures del producto, para conseguir que el consumidor continúe pensando en el.

RELACIONES PÚBLICAS. Este departamento desarrolla las cinco actividades que suponen apoyo al producto.

·         Relaciones con la prensa.

·         Publicidad del producto.

·         Comunicación corporativa.

·         Labor de pasillo.

·         Asesoramiento.

·         Apoyo en lanzamiento de nuevos productos.

·         Ayuda en reposicionamiento en un mercado maduro.

·         Crear el interés por una determinada categoría de producto.

·         Influir en un grupo de consumidores específicos.

·         Defender productos que se han encontrado con dificultades.

·         Crear una imagen corporativa que favorezca los productos de la empresa.

MEDIOS PUBLICITARIOS. L a selección del medio consiste en encontrar el medio con el costo más efectivo, dependiendo del alcance, que es el número de personas expuestas al medio a percibir el anuncio. Frecuencia, número de veces dentro de un periodo que las personas están expuestas. Impacto, valor cualitativo de la exposición dentro de un medio determinado.

ELECION DE  LOS PRINCIPALES MEDIOS. El planificador tiene que conocer la capacidad de los principales tipos de medios como el teléfono, televisión, publicidad directa, radio, revistas etc. Haciendo la elección considerando las variables. Tipología de audiencia de cada medio, la radio y televisión son más efectivas para alcanzar a los mas jóvenes. Producto, los vestidos de mujer se ilustran mejor en revistas. Mensaje, uno que contenga datos técnicos exige revistas especializadas. Costo, la televisión es muy cara no así el periódico.

LA ELECCIÓN DE LOS VEHÍCULOS CONCRETOS DENTRO DE UN MEDIO. Es importante encontrar el medio ideal, por eso se deberá apoyar en servicios de medición de audiencia que proporciona la estimación del tamaño, composición y costo, teniendo distintas estadísticas:

·         Circulación.

·         Audiencia.

·         Audiencia efectiva.

·         Audiencia realmente expuesta al anuncio.

INVESTIGACION DEL EFECTO EN LAS VENTAS. L as empresas deben saber si lo que gastan en publicidad les deja realmente un beneficio económico y los hacen de la siguiente forma.

Cuota de inversión publicitaria=Cuota de notoriedad==Cuota de participación en la intención=Cuota de mercado

Los investigadores tratan de medir el impacto sobre las ventas a través del análisis histórico de datos experimentales. Supone buscar la correlación de cifras de ventas con la de publicidad, teniendo en cuenta el efecto retardado de la publicidad y utilizando las modernas técnicas estadísticas.

PRESUPUESTO PUBLICITARIO. Una vez que se han definido los objetivos de publicidad, se procede a establecer un presupuesto para cada producto. Si la empresa gasta poco el efecto es mínimo y la compañía gasta más. Las empresas de bienes de consumo empaquetado emplean demasiado dinero en publicidad y las empresas industriales invierten muy poco ya que confían más en sus vendedores. Hay factores que conviene considerar en el establecimiento del presupuesto publicitario. 

·         Cuota de mercado, los productos ya posicionados necesitan menos gastos de publicidad, para conseguir mayores cuotas de participación se requieren mayores gastos de publicidad.

·         Competencia y grupos. En un mercado donde existen mucho competidores, se requiere más publicidad para hacerse notar.

·         Frecuencia de la publicidad. El número de veces para que el mensaje se quede en la mente del consumidor.

·         Naturaleza sustituible del producto. Cuando el producto es más bien común, se necesitan más gastos en publicidad, para que este se distinga la marca, haciendo notar características distintivas.

PROMOCION DE VENTAS. Consiste en un conjunto de instrumentos de incentivos, a corto plazo, diseñados para estimular la compra de determinados productos o servicios, englobando herramientas promocionales para el consumidor (muestras gratis, descuentos, garantías, demostraciones etc.) para los distribuidores (facilidades de compra, mercancía gratis, publicidad cooperativa, premios etc.)
 

SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS DE LA FUERZA DE VENTAS. El planificador debe tener en cuenta el tipo de mercado y los objetivos de la promoción considerando las siguientes herramientas.

·         Herramientas de promoción al consumidor. Engloba reducciones de precio, publicidad, vales de descuento, cupones, tratando de crear consumidores fieles.

·         Herramientas de promoción de ventas. Se incluyen los regalos no relacionados con el producto, los retornos y ventajas de naturaleza comercial.

·         Herramientas de promoción al comercio. Los fabricantes dirigen más recursos al comercio que a los consumidores buscando cuatro objetivos: Persuadir al detallista o mayorista para adoptar su marca. La promoción comercial puede persuadir al detallista o mayorista para adquirir bienes de mayor cuantía que lo habitual. Los comerciantes pueden inducir a los detallistas a promocionar la marca dando a conocer sus características. Estimular a los detallistas y a sus empleados a presionar sobre el producto, recompensas como dinero, reconocimiento público, regalos y distinciones.

DESARROLLO DE UN PROGAMA DE PROMOCION DE VENTAS. Se tiene que determinar el tamaño del incentivo que se ha de ofrecer, uno mínimo para que la promoción tenga éxito. Establecerse condiciones para la participación, pudiéndose ofrecer a todos o solo a un grupo. Decidir la duración de la promoción, si es demasiado corto, los clientes no encontraran ventajas, si es demasiado larga, perderá la fuerza, de acuerdo con investigadores el tiempo optimo es de tres semanas. Elegir el vehículo de la distribución. Establecer un calendario para la promoción y finalmente determinar el presupuesto total de promoción de ventas. El costo de una promoción consiste en la suma del costo administrativo (impresión, correo, oferta) y el costo de incentivo de las unidades que se espera vender.

                  ESTRATÉGIAS DE DISTRIBUCIÒN

Los canales de distribución en una empresa son de suma importancia ya que generan costos y afectan de gran manera a las empresas, es por eso importante elegirlos dependiendo de los aspectos técnicos y humanos.

CANALES DE DISTRIBUCION. Son el conjunto de organizaciones que participan en el proceso de poner a los consumidores un bien o servicio. Estos pueden ser sistemas de distribución verticales, horizontales y multicanales.

VERTICALES. Está formado por un fabricante, un mayorista y detallista que actúan como un sistema unificado. Cualquiera es propietario de los otros y tiene tanto poder como los otros teniendo los mismos objetivos. Este tipo de canal constituye el 80% del total del mercado. Son tres formas principales del sistema.

·         Sistema vertical de mercadotecnia. Combina fases sucesivas de la producción y de la distribución bajo una única propiedad.

·         Sistemas verticales de mercadotecnia administrados. Coordina sucesivas fases de la producción y la distribución, pero no a través de la propiedad común, sino del tamaño y poder de cada una de sus partes.

·         Sistemas verticales de mercadotecnia contractuales. Son una serie de empresas que integran sus programas sobre una base contractual. Con el objeto de obtener más impacto en las ventas de las que podría conseguir individualmente. Admite tres formas.

Cadenas voluntarias patrocinadas por el mayorista. Cooperativas de detallista. Empresas franquiciadas,  donde un miembro del canal es el responsable de varias fases sucesivas en el proceso de producción-distribución.

HORIZONTAL. Comprende a un fabricante independiente, un mayorista y un detallista, que pertenecen a una unidad de negocio separada, buscando maximizar sus propios beneficios.

MULTICANAL.  Es cuando las empresas emplean más de un sistema de distribución, para llegar a más segmentos de mercado.

Cada empresa tienen que definir un papel en el canal de distribución, siendo estos cinco.

·         Insiders. Miembros del canal dominante.

·         Strivers. Desean convertirse en insiders.

·         Los complementarios. Atienden a los segmentos más pequeños, operando con menores cantidades de mercancía.

·         Transeúntes. Entran y salen del mercado y se mueven en torno a las oportunidades.

·         Los innovadores externos. Diseñan nuevos sistemas para desarrollar los trabajos de mercadotecnia dentro del canal y de tener éxito forzaran a ajustes importantes.

                    LA VENTA MAYORISTA

Son la venta de bienes o servicios, para que en las compra para revenderlas o utilizarlas en sus negocios, los mayoristas prest menos atención a la promoción porque realizan el negocio con los clientes en lugar de con los consumidores finales.  Los mayoristas se utilizan en las operaciones de distribución cuando resultan mas eficaces en el desarrolle de una o más de estas funciones.

·         Venta y promoción.

·         Compra y constitución del surtido de productos.

·         Ahorros derivados de compras masivas.

·         Almacenamiento.

·         Transporte.

·         Fabricación.

·         Asunción de riesgo.

·         Información del mercado.

·         Servicios de gestión y asesoría.
 

                     LA VENTA MINORISTA

Incluye todas las actividades relacionadas con la adquisición de bienes o servicios directamente por los consumidores finales para su uso personal.

DETALLISTAS, en las empresas al por menor se encuentran tres calificaciones, establecimientos detallistas, detallistas sin establecimiento y organizaciones o empresas detallistas. A lo largo del tiempo surgen nuevos tipos de establecimientos e cuatro niveles de servicio.

·         Autoservicio.

·         Autoselección.

·         Servicio limitado.

·         Servicio completo.

DETALLISTAS SIN ESTABLECIMIENTO. Son los vendedores itinerantes, que ofrecen sus productos a domicilio, motivando a los vendedores con comisiones del 20% al 30%. La venta automática es a través de las maquinas que funcionan con monedas, ofrecen servicio de 24 horas, pero son los costos más altos por un 15% a 20% que su valor real. El servicio de venta, es realizado por un distribuidor que no posee establecimiento y proporciona servicios a una determinada clientela.

               TIPOS DE EMPRESA DETALLISTA

CADENA DE ESTABLECIMIENTOS. Están constituidas por dos o más puntos de ventas que centralizan sus compras y actividades de merchadising y venden líneas de productos similares.

CADENAS VOLUNTARIAS Y COOPERATIVAS DE DETALLISTAS. Es la asociación de un grupo de comerciantes que actúan bajo una determinada denominación y se aprovechan de los precios derivados de las compras masivas y de un mercchadising común.

COPERATIVAS DE CONSUMIDORES. Son un grupo de personas que contribuyen con su propio dinero para abrir su propio establecimiento y deciden sobre la política a seguir. Fijan su precio que de forma que los miembros individuales puedan recibir un retorno basado en el nivel de compra individual que realice cada uno.

FRANQUICIAS. Es una asociación en la que el franquiciador compra el derecho a poseer y operar una o más unidades de franquicia.

CONGLOMERADO DE FORMAS DE VENTA. Se constituye por empresas de forma libre que combinan varias líneas y formas de distribución minorista bajo una propiedad central.


           FACTORES DE SELECCIÓN DE CANALES

La comprensión de que, donde, por que, cuando y como los clientes compran es el primer paso para diseñar el canal de mercadotecnia. Los canales producen cinco niveles de servicio.

·         Tamaño de lote de compra.

·         Tiempo de espera.

·         Adaptación espacial.

·         Variedad de productos.

·         Servicios adicionales

El diseñador de canal debe saber cuáles son los servicios deseados por el cliente.

EL ESTABLECIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DEL CANAL Y SUS RESTRICCIONES. Una planificación efectiva exige que el fabricante determine que segmentos de mercado va a servir y cuáles son los mejores canales a utilizar en cada caso, teniendo en cuenta restricciones, intermediarios, políticas de la empresa, entorno.

·         Características del producto.

·         Características de los intermediarios.

·         Características competitivas.

·         Características de la empresa.

·         Características del entorno.

IDENTIFICACION DE ALTERNATIVAS PRINCIPALES

Una alternativa de canal se compone de tres elementos:

TIPOS DE INTERMEDIARIOS. Identificar las clases de intermediarios disponibles para el desarrollo de su canal y sus alternativas.

·         Fuerza de venta de la empresa.

·         Establecimiento de agencias del fabricante.

·         Distribuidores industriales.

ATIVIDADES Y RESPONSAVILIDADESDE LOS MIEMBROS DEL CANAL SON:

·         Política de presión.

·         Condiciones de venta.

·         Derechos territoriales de los distribuidores.

·         Servicio mutuos y las responsabilidades.

Existen diversos metodos para que el canal que se decida utilizar sea el idóneo como al evaluación de las principales alternativas del canal, por medio de criterios económicos, criterios de control y criterios adaptativos. La selección de los miembros del canal, La motivación de los miembros, La evaluación y la modificacion de los acuerdos.

     DISTRIBUCION FISICA Y DE ALMACENAMIENTO

Supone la planificación, implementación y control físico de los materiales y bienes finales, desde los puntos de origen hasta los puntos de utilización con objeto de atender las necesidades de los consumidores a cambio de un beneficio. Los principales costos son el transporte 37%, control de existencias 22%, almacenamiento 21% y otros 20%.

El procesamiento de pedidos, comienza con el pedido del cliente, el departamento de pedidos prepara copias de los mismos y los distribuye a barios departamentos. Los productos que no están en existencia se piden y se envían los papeles y copias al departamento de administración. La brevedad de este proceso beneficia a la empresa y consumidor.

ALMACENAMIENTO. Esta función elimina los problemas que pudieran surgir con relación a las cantidades deseadas y el tiempo ya que los tiempos de producción y venta rara veces coinciden. Actualmente existen nuevos almacenes automáticos, con sistemas de manipulación controlados desde un ordenador central, que lee los pedidos, dirige las carretillas elevadoras, para transportar la mercancía y enviar las facturas correspondientes.

EXISTENCIAS.  Es una de las decisiones de la distribución física muy importante. Los relacionados a las ventas desean que el estock sea necesario para atender las demandas de los clientes, pero o es conveniente tener existencias muy elevadas por el costo de mantenimiento. Se debe sabe en que momento se debe resurtir el almacén a esto se le lama punto de pedido. Los costos de pedido deben ser comparados con los costos de almacenamiento pudiendo alcanzar una tasa del 30% del valor de las existencias. El volumen de stock puede determinarse a través de la observación de las curvas de costos de almacenamiento y de costo de pedido.

TRANSPORTE. Se deben considerar criterios como velocidad, frecuencia, dependencia, capacidad, disponibilidad y costo.

jueves, 8 de mayo de 2014


                                         LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Se refiere a las creaciones de la mente, invenciones, obras literarias y artísticas, símbolos, nombres e imágenes utilizadas en el comercio, se dividen en dos categorías.

La propiedad industrial, incluye patentes de invención de marcas, diseños industriales y las indicaciones geográficas.

Los derechos de autor, incluye las obras literarias, como novelas, obras de teatro, obras artísticas, pinturas, esculturas, diseños arquitectónicos.

                   
                                  DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Se asemejan a cualquier derecho de propiedad y permite al autor beneficiarse de su obra o invención. Derechos que figuran en el Articulo 27 de la Declaración Universal de Derechos Humanos. La propiedad intelectual comenzó a ser reconocida en el Convenio de Paris para la Protección de la Propiedad Industrial de 1883 y en el Convenio de Berna para la Protección de Obras Literarias y Artísticas de 1886 la OMPI administra ambos tratados.

La propiedad intelectual se debe proteger, por el progreso y bienestar de la humanidad, radicando en la capacidad de lograr nuevas tecnologías y culturas. En segundo, la protección de estas nuevas tecnologías alimenta la inversión de recursos, que ayudan a seguir innovando. En tercero, la promoción y protección estimula el crecimiento económico, generando nuevos empleos y mejoras en la calidad y disfrute de la vida. El sistema de propiedad intelectual ayuda a establecer equilibrio entre los intereses del innovador y el interés público, proporcionando beneficio para todos.

Propiedad intelectual del ciudadano medio. Los derechos de propiedad intelectual, recompensan la creatividad y estimulan el esfuerzo humano estimulando el progreso en la humanidad, por ejemplo la industria del cine  existe la protección del derecho de autor, esta genera confianza en el consumidor de adquirir marcas fiables y los inventores tienen la motivación para crear mejores productos para los consumidores.

                                                           PATENTE

Es un derecho exclusivo concedido a una invención. Una patente proporciona protección al titular por un periodo que suele ser de 20 años.

La protección de una patente, significa que la invención no puede ser confeccionada, utilizada, distribuida o vendida sin el consentimiento del titular.

El titular de una patente tiene el derecho de decidir quién puede o no utilizar su invención, por el tiempo que esta está protegida. Pudiendo también dar permisos a terceros de su utilización, mediante términos establecidos de común acuerdo o vender a un tercero, quien se convierte en el nuevo titular de la patente. Cuando la patente expira la invención pasa a pertenecer al dominio público.

Las patentes en la vida cotidiana. Son la luz eléctrica, los microprocesadores, todos estos promueven una mayor creatividad, proporcionando protección para el titular, asimismo información para las futuras investigaciones e inventores.

Una patente se concede al presentar una solicitud de patente, contiene el titulo de la invención, indicación sobre su ámbito técnico, antecedentes, descripción, acompañadas por materiales visuales como dibujos, planos o diagramas. La solicitud contiene varias reivindicaciones, es decir información que determina el alcance de protección que concede la patente.

Una invención para ser protegida debe tener una caracteristica nueva que no se conozca en el cuerpo en su ámbito técnico. En numerosos países las teorías científicas, los métodos matemáticos, comerciales o para el tratamiento médico, no son patentables.

Las patentes son concedidas por una oficina nacional de patentes o por una Oficina regional que trabaja para varios países como la oficina Europea de Patentes OEP. El Tratado de Cooperación en materia de patentes PCT estipula que se presenta una única solicitud internacional de patente que tiene el mismo efecto que las solicitudes presentadas en los países designados.

                                                       MARCA

Es un sino distintivo que ciertos bienes o servicios has sido producidos o proporcionados por una persona o empresa determinada. Se remonta a la antigüedad cuando los artesanos producían su firma o marca y ha ido evolucionando hasta el actual sistema de registro de marcas.

Una marca ofrece al titular protección garantizándole el derecho exclusivo de su utilización. Las marcas promueven la iniciativa y la libre empresa, recompensando a los titulares con beneficios financieros. La protección de las marcas obstaculiza a los competidores desleales o falsificadores que utilizan signos distintivos similares para productos de más baja calidad.

Prácticamente todas las marcas pueden registrarse, pueden ser palabras, letras cifras, dibujos, símbolos, fragancias, o colores utilizados con características distintivas. Existen otras marcas como las colectivas que son propiedad de una asociación cuyos miembros las utilizan para identificarse con un nivel de calidad y otros requisitos establecidos por la institución, por ejemplo las asociaciones de ingenieros o arquitectos. Las marcas de certificación se conceden a producen que satisfacen ciertas normas de calidad, pudiendo ser concedida a cualquiera que pueda certificar que el producto cumpla con las normas requeridas, un ejemplo de esto es el queso marca “Stilton”.
Para registrar una marca, primero se debe presentar una solicitud de registro en la oficina de marcas nacional o regional. La solicitud debe contener una reproducción clara del signo que desea inscribirse, incluyendo colores, formas, rasgos. También debe contener una lista de los bienes o servicios  a quienes se aplicara el signo, debiendo ser inconfundible y distinguirlo de otras. No debe inducir al engaño a los consumidores, ni infringir la moralidad y el orden público.

La mayoría de los países protegen las marcas, pero los efectos de registro se limitan al país, por esto existe la oficina de OKPI u sistema de registro internacional de marcas. Administrado por los tratados  el Arreglo de Madrid relativo al Registro Internacional de Marcas y el Protocolo de Madrid. Actualmente más de 60 países son parte de alguno o ambos cuerdos.

                                                  DISEÑO INDUSTRIAL

Es el aspecto ornamental o estético de un artículo. Puede consistir en rasgos en tres dimensiones, dos dimensiones, los diseños, las líneas o el color.

Se aplica a productos de la industria y artesania. Para ara estar protegido por la mayoría de las legislaciones nacionales, un diseño industrial debe ser nuevo y original y no funcional.

Los diseños industriales deben protegerse, para que el titular goce el derecho exclusivo del diseño, recuperando su inversión. Los dibujos o modelos industriales pueden ser relativamente simples y poco costosos.

Para poder registrarlo debe ser nuevo y original, emitiéndose entonces un certificado de registro, a partir del cual queda protegido por 5 años, con posibilidad de seguir renovando el periodo hasta los 15 años.

                                            INDICACIÓN GEOGRÁFICA

Es un signo utilizado para productos que tienen un origen geográfico concreto y poseen cualidades y reputación derivadas de su lugar de origen. Las indicaciones geográficas pueden utilizarse para una alta gama de productos agrícolas por ejemplo la Toscana para el aceite de oliva producido en esta región.

Entre otros ejemplos cabe mencionar Burdeos vino producido en Burdeos Francia. Habana para el tabaco cultivado en La Habana Cuba y el Tequila para los licores producidos en regiones determinadas de México.


Indicaciones geográficas han adquirido reputación, que dé nos ser protegida, podría ser desvirtuadas por otras compañías, afectando a los consumidores y productores legítimos, que pierden una parte importante de sus ganancias y ven mermada su reputación.

La diferencia en una indicación geográfica y una marca son, que la segunda es un signo que utiliza una empresa para distinguir sus propios bienes y la primera indica a los consumidores un producto procedente de un lugar específico, poseyendo características de dicho lugar de producción.

Estas también se protegen en varios tratados como el Arreglo de Lisboa relativo a la Protección de las Denominaciones de Origen y su Registro Internacional.

La indicción geográfica genérica, es utilizada para el nombre de un lugar para designar un tipo determinado de producto en lugar de utilizarse para indicar de procedencia.

                              DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS

Es el cuerpo de leyes que conceden a los autores, artistas y demás creadores, protección por sus creaciones literarias y artísticas a las que se les refiere como obras. Los derechos conexos conceden derechos similares a los de autor aun que más limitados, los beneficiarios son: artistas intérpretes o ejecutantes, productores de grabaciones sonoras y organismos de radiodifucion. Las obras que abarcan son: novelas, documentos de referencia, periódicos, programas informativos, bases de datos, películas, composiciones musicales, publicidad, dibujos técnicos etc.

Los creadores de los derechos de autor, herederos y derechohabientes gozan el derecho exclusivo de la utilización y autorización de la obra, así como la prohibición como radiodifusión, traducción a otros idiomas, adaptación.

Los derechos patrimoniales de autor tienen una duración estipulada por la OMPI, que comienza con la creación o fijación de la obra y dura por lo menos 50 años después de la muerte del creador, este plazo permite a los herederos sacar provecho de la obra por tiempo razonable. Los derechos conexos de 50 años después de realizada la obra.

La proteccion por derecho de autor y conexo, fomenta la creatividad e innovación y recompensa económicamente las actividades de producción. Las empresas pueden invertir en creación y desarrollo y difusión mundial de sus obras, facilitando el axceso a la cultura y el entretenimiento y estimular el desarrollo económico y social. Los derechos de autor y conexos, se obtienen automáticamente, sin necesidad de registro.

                   ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

La OMPI es una organización creada en 1970, cuyo objetivo es velar por la protección de los derechos de los creadores y titulares de la propiedad intelectual. Al crear un marco estable para la comercialización de la propiedad intelectual, se facilita el comercio internacional y abre fronteras a la ciencia, cultura, literatura y las artes.
 

La OMPI desempeña un papel primordial en el perfeccionamiento de nuevos sistemas, mediante la negociación de tratados, asistencia jurídica y técnica y la formación en distintas formas, incluida la observancia de los derechos de propiedad intelectual.

La OMPI es una organización autofinanciada, mediante servicios de registro internacional, publicaciones y actividades de arbitraje y mediación.